au PAYをファミリーマートで使って支払う方法を解説！Pontaポイントの貯め方や使えないときの対処法まとめ

2019年12月3日から、ファミリーマートでau PAYが使えるようになりました。

au PAYでスマホ決済すると、Pontaポイントも貯まります。

ただ、au PAYを使ってみようと思ったとき、どうやって支払えばいいのか使い方がわかりづらい部分もあると思います。

このページでは、au PAYを使うときの流れやPontaポイントの貯め方について詳しく紹介していきますね。

まずはau PAYを使えるようにしておこう

ファミリーマートでau PAYを使うためにも、まずは以下の準備をしておきましょう。

ちなみに、選べるチャージ方法は以下の通り。

お店でau PAYを使うためにも、まずはau PAYアプリをダウンロードしておきましょう。

参考：iPhone版のau PAYアプリはこちらから
参考：Android版のau PAYアプリはこちら(au Marketで「au PAY」と検索)

ファミリーマートでau PAYを使うときの手順

au PAYが利用できるようになったら、実際にファミリーマートで使ってみましょう！

ファミリーマートでau PAYを使うときの流れは以下の通り。

「au PAYでお願いします」と伝えると、店員さんがバーコード画面をスキャンして読み取ってくれました。

店員さんがレジ打ちしているときにau PAYのバーコード画面を開いておくと、スムーズに支払えますよ。

支払いが完了すると音が鳴ります。
音が鳴る＝支払えた証拠と覚えておくといいですね。

▼実際にファミリーマートでau PAY決済したときのレシートです。ちゃんと「au PAY支払」として処理されていますね。

▼au PAYアプリにも決済履歴が残りました。

au PAYを使うとPontaポイントが貯まる

au PAYを使って支払うと、Pontaポイントが貯まります。

もちろん、ファミリーマートでもau PAYを使うとPontaポイントがもらえますよ。
税込200円ごとに1ポイント貯まるので、還元率は0.5%です。

貯めたポイントは1ポイント＝1円としてau PAYにチャージして使うこともできます。

ポイントを貯めれば貯めるほど、au PAYでの支払いが便利になるのでPontaポイントの貯め方も覚えておくといいですね。

au PAYとファミペイは併用できません

ファミリーマートといえば、ファミペイが使えますよね。

しかし、ファミペイとau PAYは併用できません。

ただ、ファミリーマートではファミペイを使って公共料金や税金が支払えます。

普段の買い物のときはau PAYを使い、公共料金や税金を支払うときはファミペイを使うといった感じで使い分けてみるのもいいですね。

ほかの支払い方法とau PAYは併用できる？

ファミリーマートでは、ファミペイ以外にもいろいろな支払い方法が選べます。
au PAYとほかの支払い方法が併用できるかも気になるところです。

ただ、残念ですがau PAYとほかの支払い方法は併用できません。

たとえば、au PAYで支払いきれなかった分をファミペイで支払う、PayPayで支払いきれなかった分をau PAYで支払うという使い方はできないですよ。

現金とも併用不可なので注意してくださいね。

ファミリーマートでau PAYが使えないときの対処法

ファミリーマートでau PAYを使おうと思ったのに、なぜかエラーになってしまうこともあるかもしれませんね。
原因になりそうなことを知っておけば、対処しやすくなります。

au PAYが使えないときの理由として考えられるのは以下の通り。

残高が不足していると支払いができないので、au PAYにあらかじめチャージしておくと安心ですね。

また、au PAYでは、スマートフォンの画面にバーコードを表示させて支払います。
液晶画面にヒビや傷があったり、汚れていたりするとうまく読み取れないこともあるので気をつけましょう。

ファミリーマートで販売されている商品やサービスの中には、au PAYが使えないできないものもあります。

たとえば、以下のようなものはau PAY決済の対象外です。

キャンペーン中にau PAYを使うのがおすすめ

ファミリーマートでは、au PAYに関連したキャンペーンも行なっています。

たとえば、以下のようなキャンペーンがありました。

キャンペーン中にau PAYで支払うことで、ポイント還元率が高くなるのでお得です！

普段はファミペイやほかのスマホ決済を使って、キャンペーン期間中はau PAYを使うように意識してみるといいですね。

ファミペイを使うとお得な特典や割引もある

スマホ決済をして、ファミリーマートならではの特典を得たいときはファミペイを使うのがおすすめです。

ファミペイを利用すると、以下のようなメリットがありますよ。

▼お得なクーポンが使えるようになるので、買い物の節約にもつながりますね。

▼ファミリーマートで貯まるポイントとの連携もできて便利です。ポイントカードの切り替えも簡単ですよ。

ファミリーマートならではの特典を生かしつつ、簡単に支払いたいときはファミペイを使ってみましょう！

さいごに

ファミリーマートではau PAY以外にも、いろいろなスマホ決済に対応しています。

au PAYとほかの支払い方法ならどれを選べばいいのか悩んだときは、以下の点を意識してみてください。

いずれかが当てはまるのであれば、ファミリーマートでau PAYを使ってみるいい機会なので試してみてください。

自分に合った支払い方法を選んで、ファミリーマートでお得に買い物してみてくださいね。

おまけ：ほかのスマホ決済と比較したい場合

au PAYのほかにも、スマホ決済サービスはいろいろとあります。

スマホ決済サービスについて知りたい場合は、以下もチェックしてみてくださいね。