セブンイレブンでのau PAYの使い方を写真つきで解説！セルフレジでの利用や使えないときの対処法まとめ

2019年10月1日から、セブンイレブンでau PAYが使えるようになりました。
支払い方法の選択肢が増えたことで、より買い物しやすくなりましたね。

とはいえ、これからau PAYを使ってみようと思ったとき、どうやって支払えばいいのか使い方がわかりづらい部分もあると思います。

au PAYを使ってPontaポイントが貯まるのかも知っておきたいところ。

このページでは、セブンイレブンでau PAYを使うときの流れやPontaポイントの貯め方について詳しく紹介していきますね。

まずはau PAYを使えるようにしておこう

セブンイレブンでau PAYを使うためにも、まずは以下の準備をしておきましょう。

ちなみに、選べるチャージ方法は以下の通り。

セブン銀行ATMでもau PAY残高に現金チャージして、au PAYとして使えるので便利ですよ。

お店でau PAYを使うためにも、au PAYアプリをダウンロードしておきましょう。

参考：iPhone版のau PAYアプリはこちらから
参考：Android版のau PAYアプリはこちら(au Marketで「au PAY」と検索)

セブンイレブンでau PAYを使うときの手順

au PAYが利用できるようになったら、実際にセブンイレブンで使ってみましょう！

セブンイレブンでau PAYを使うときの流れは以下の通り。

「au PAYでお願いします」と伝えると、店員さんがバーコード画面をスキャンして読み取ってくれました。

店員さんがレジ打ちしているときにau PAYのバーコード画面を開いておくと、スムーズに支払えます。

支払いが完了すると音が鳴りますよ。
音が鳴る＝支払えた証拠です！

▼実際にセブンイレブンでau PAY決済したときのレシートです。ちゃんと「au PAY支払」として処理されていますね。

▼au PAYアプリにも決済履歴が残りました。

▼お昼ごはんにブリトーのハム＆チーズを買いました。チーズとろりんでおいしい…！！

しかも、キャッシュレス還元額として7円値引きになっていました。
現金だと受けられない還元なので、お得ですね。(現在は終了)

セルフレジでもau PAYが使える

セブンイレブンでau PAYを使って支払うときは、セルフレジも使えます。

タッチパネルを操作すればメルペイ支払いが選べますよ。

詳しいセルフレジの使い方は、以下のページでまとめています。

au PAYを使うとPontaポイントが貯まる！

au PAYを使って支払うと、Pontaポイントが貯まります。

セブンイレブンでも、au PAYを使うとPontaポイントがもらえますよ。
税込200円ごとに1ポイント貯まるので、還元率は0.5%です。

貯めたポイントは1ポイント＝1円としてau PAYにチャージして使うこともできます。

ポイントを貯めれば貯めるほど、au PAYでの支払いが便利になるのでPontaポイントの貯め方も覚えておくといいですね。

au PAYとnanacoは併用できません

セブンイレブンといえば、nanacoが使えますよね。

しかし、nanacoとau PAYは併用できません。

また、au PAYで支払うときにnanacoを提示してもnanacoポイントは貯まらないので注意しましょう。
ポイントカードのようには使えません。

ただ、セブンイレブンではnanacoを使って公共料金や税金が支払えます。

au PAYではできないことなので、公共料金や税金を支払うときはnanacoを使うといった感じで使い分けてみるのもいいですね。

ほかの支払い方法とau PAYは併用できる？

セブンイレブンでは、nanaco以外にもいろいろな支払い方法が選べます。
au PAYとほかの支払い方法が併用できるかも気になるところです。

ただ、残念ですがau PAYとほかの支払い方法は併用できません。

併用できない支払い方法は以下の通り。

たとえば、au PAYで支払いきれなかった分をnanacoで支払う、Suicaで支払いきれなかった分をau PAYで支払うという使い方はできないですよ。

現金とも併用不可なので注意してくださいね。

ポイントカードがわりとして使いたい場合は、セブンイレブンアプリとau PAYを併用するのがおすすめです。

参考：iPhone版のセブンイレブンアプリはこちらから
参考：Android版のセブンイレブンアプリはこちらから

セブンイレブンでau PAYが使えないときの対処法

セブンイレブンでau PAYを使おうと思ったのに、なぜかエラーになってしまうこともあるかもしれませんね。
原因になりそうなことを知っておけば、対処しやすくなります。

au PAYが使えないときの理由として考えられるのは以下の通り。

残高が不足していると支払いができないので、au PAYにあらかじめチャージしておくと安心ですね。

また、au PAYでは、スマートフォンの画面にバーコードを表示させて支払います。
液晶画面にヒビや傷があったり、汚れていたりするとうまく読み取れないこともあるので気をつけましょう。

セブンイレブンで販売されている商品やサービスの中には、au PAYが使えないできないものもあります。

たとえば、以下のようなものはau PAY決済の対象外です。

キャンペーン中にau PAYを使うのがおすすめ

セブンイレブンでは、au PAYに関連したキャンペーンも行なっています。

たとえば、以下のようなキャンペーンがありました。

キャンペーン中にau PAYで支払うことで、ポイント還元率が高くなるのでお得です！

普段はnanacoやほかのスマホ決済を使って、キャンペーン期間中はau PAYを使うように意識してみるといいですね。

nanacoとau PAYならどっちがお得？

セブンイレブンといえばnanacoの存在が大きいですよね。
そんなnanacoとau PAYなら、どちらを使ったほうがお得になるのかも気になる部分です。

まず、それぞれ基本となる還元率は以下の通り。

還元率としては同じですね。

あとは、キャンペーン期間中の支払い方法を選ぶのがおすすめです。
キャンペーン中は還元率が高くなるため、ポイントも貯まりやすくなっていますよ。

普段の支払いや税金・公共料金はnanacoで支払い、キャンペーン中だけau PAYを使うという形での使い分けもおすすめです。

さいごに

セブンイレブンではau PAY以外にも、いろいろなスマホ決済に対応しています。

au PAYとほかの支払い方法ならどれを選べばいいのか悩んだときは、以下の点を意識してみてください。

いずれかが当てはまるのであれば、セブンイレブンでau PAYを使ってみるいい機会なので、ぜひチャレンジしてみてくださいね。

ほかのスマホ決済と比較したい場合

au PAYのほかにも、スマホ決済サービスはいろいろとあります。

スマホ決済サービスについて知りたい場合は、以下もチェックしてみてくださいね。