楽天ペイ(Rakuten Pay)は、スマートフォン(スマホ)決済のひとつです。
名前のとおり「楽天市場」などで知られている、楽天株式会社(以下：楽天)が提供しているサービス。
楽天はネームバリューがあってなじみもあるので、楽天ペイも気になりますよね。
しかし、スマホ決済のような決済サービスや電子マネーは、いろいろと入力したり登録したりする作業が多くて、初期設定が面倒ですよね。
そこで、このページでは楽天ペイの登録方法や登録の手順、登録できないときの原因や対処法などについて、画像付きで詳しく紹介していきますよ。
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楽天ペイとは？楽天が運営するスマホ決済で手数料無料で使える
楽天ペイは、「楽天市場」などで有名な楽天株式会社が運営しているスマホ決済サービスです。
PayPay(ペイペイ)と同じような、後払い式システムですよ。
楽天市場などを利用していて「楽天会員」になっており、ユーザーIDを持っていれば登録が手軽なのが特徴です。
また、楽天ポイントを使ったり貯めたりできるのも魅力的。
楽天市場など、人気のサービスを展開している楽天ならではの決済サービスですね。
なお、楽天ポイントは、楽天ペイでの支払いから2〜7日ほどたってから付与されますよ。
それまでは、楽天ペイアプリの中では「獲得予定ポイント」として表示されます。
楽天ペイに登録する際に準備するもの
楽天ペイは、スマホに専用アプリをインストールして使います。
登録もスマホのアプリ経由でおこないますよ。
また、支払いにはクレジットカードが必要です。
登録時にクレジットカードも登録しますので、カードを手元に用意しましょう。
以下に、楽天ペイの登録に必要なものをまとめてみました。
- スマートフォン
- クレジットカード
楽天ペイの登録方法
楽天ペイについてわかったあとは、実際に使うために登録していきましょう。
ここらは、楽天ペイの登録方法や手順について、詳しくみていきますよ。
▼まずは、手持ちのスマホに楽天ペイのアプリをインストールしてくださいね。
▼楽天ペイのアプリがインストールできたら、さっそくアプリを起動してみましょう。
最初にアプリを起動したときは、説明画面が表示されます。
▼説明画面をすべて読んだら、最後の説明画面にある「はじめる」を押してください。
▼すると、ログインページが出てきますよ。
すでに楽天市場のユーザーIDを持っている場合は、上の「ログイン」を押します。
別のアカウントを利用したり、楽天のユーザーIDを持っていない場合は、下の「別のアカウントでログイン」を押しましょう。
▼別のアカウントでログイン、またはユーザーIDを持っていない場合は、以下の画面が表示されます。
別のアカウントでログインする場合は、ユーザーIDとパスワードを入力して、「ログイン」を押してくださいね。
ユーザーIDを持っていない場合は、下の「楽天会員に登録(無料)」を押して、登録作業をおこないます。
▼ログイン、または新しく会員登録が完了したら、位置情報を許可にするどうか聞いてきますので、許可してくださいね。
▼つぎに、規約とメールマガジンの配信を希望するかの画面に移りますよ。
規約は、必ず目を通しましょう。
メールマガジンは、お好みでチェックを入れるか外すかしてください。
何もしなければ、チェックが入ったままとなります。
規約を読んで、メールマガジンをどうするか選択できたら、下の「全ての規約に同意して次へ」を押してください。
▼つぎに、SMS(ショートメッセージ)認証についての説明が出ます。読んだら下の「次へ」を押しましょう。
▼次の画面で、SMSを送信するために携帯電話番号を入力してください。
▼すると、入力した電話番号にSMSで認証番号が送られてきますので、認証番号(数字6ケタ)を確認します。
▼楽天ペイアプリの画面にもどり、SMSで届いた数字6ケタの認証番号を入力し、下の「認証する」を押しましょう。
▼認証番号が合っていれば、認証完了のメッセージ画面が出てきます。「次へ」を押してください。
▼再度、説明画面が出てきますので、もう一度「はじめる」を押します。
▼再度ログイン画面に移りますので、ログインしてください。
ログインしたら、今度はクレジットカードの情報を登録作業ですよ。
▼楽天市場など、ほかの楽天サービスですでにクレジットカードを登録しているのであれば、画面に登録済みのクレジットカードが出ます。
なお、利用可能なカードは、以下の3種。
- すべての楽天カード
- Visa
- Mastercard
これ以外のカードは、楽天会員情報に登録されていても、選択画面に表示されませんので注意してください。
VisaやMastercardであっても、一部のカード会社では楽天ペイアプリの登録ができないカードがあります。
また、カード番号は下4桁のみしか表示されません。
登録済みのクレジットカードを使うなら、カードの名前部分を押してください。
別のクレジットカードを使うなら、下の「+ 新しいカードを登録」を押して、カード情報を登録しましょう。
なお、デビットカードの登録はできませんよ。
▼登録済みのクレジットカードを選択、または新しいクレジットカードを登録したら、セキュリティコード(数字3ケタ)を入力する画面になりますよ。
クレジットカードの裏面を見て、セキュリティコードを入力しましょう。
▼セキュリティコードの入力が完了したら、事前設定は終了です。いよいよ楽天ペイが使えるようになりますよ。
▼最初に使い方についての簡単な説明画面が表示されますので、参考にしましょう。
説明画面がすべて終わったら、ついに楽天ペイの使用開始です！
▼以下が、ログイン後のアプリ起動画面ですよ。
楽天ペイに登録できない・設定できない場合の原因と対処法
楽天ペイのアプリをインストールして登録しようと思ったけど、うまくいかないということがあるかもしれません。
そのために、登録できない原因と対処法を紹介しますね。
▼考えられる原因は、以下のとおりです。
- 楽天ペイアプリ以外のアプリや店舗用アプリをインストールしている
- 登録できないクレジットカードを登録しようとしている
- SMSが届かない場合は電波状況や受信設定を再確認してみる
楽天ペイアプリ以外のアプリや店舗用アプリをインストールしている
「楽天○○」というよく似た名前のアプリがたくさんあります。
たとえば「楽天カード」「楽天ポイント」など。
さらに、店舗がお客さんに楽天ペイで支払えるようにするための「楽天ペイ店舗アプリ」というのもあります。
ちゃんと「楽天ペイ」のアプリをインストールしているか、もう一度名前をよく確認してください。
もし間違えていたら「楽天ペイ」のアプリをインストールして、登録しましょう。
登録できないクレジットカードを登録しようとしている
楽天ペイアプリで登録できるクレジットカードは、以下のとおりです。
- すべての楽天カード
- Visa
- Mastercard
これ以外のカードは、楽天会員情報に登録されていても、選択画面に表示されませんので注意してください。
JCBやAmerican Expressは登録できませんので、登録できるクレジットカードを用意しましょう。
たとえ楽天会員ページで登録していても、楽天ペイアプリでのクレジットカード登録画面には表示されませんよ。
なお、VisaやMastercardであっても、一部のカード会社では楽天ペイアプリの登録ができないものがあります。
またクレジットカードではなく、デビットカードはそもそも登録ができませんよ。
SMSが届かない場合は電波状況や受信設定を再確認してみる
SMS認証のためのSMSが届かない場合は、以下の可能性が考えられますよ。
- 電波の受信状況が悪い
- 拒否する受信設定になっている
SMSが届かない場合は、まず電波の受信状況を見てください。
圏外の場合はもちろん、電波の受信状況が安定しない場合は、うまくSMSが届かないことがあります。
電波の受信状況がよい場所に移動して、もう一度登録作業をしてみてください。
それでもSMSが届かない場合は、SMSの受信設定をみてみましょう。
迷惑メール防止機能で、SMSの受信拒否や登録者以外受信拒否になっているかもしれません。
もし、拒否設定になっていたら設定を解除しましょう。
さいごに
楽天ペイは、ほかの楽天のサービスと兼用すると楽天ポイントが貯まったりして、いっそうお得です。
登録するカードを楽天カードにしておけば、楽天ペイで決済をするたびに楽天ポイントがほかのクレジットカードのときよりも貯まっていきますよ。
楽天市場や楽天銀行など、ほかの楽天サービスをよく利用するならば、楽天ペイはおすすめです。
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おまけ：ほかの決済サービスの登録方法
楽天Payのほかにも、たくさんの決済サービスがあります。
参考にしてみてくださいね。