通販サイトのNUGU(ヌグ)で買い物するときに、注文完了からどれくらいで届くのか気になると思います。
事前にお届け日数の目安を知っておけば、予定も立てやすいですよね。
そこでこのページでは、私が実際にNUGUで買い物してから受け取るまでの流れを詳しく解説します。
注文・支払後に何日で自宅へ届いたのかも紹介しますね。
NUGUの商品はいつ届く？
NUGUの商品が届くまでの期間は以下の通りです。
| 商品の種類 | 商品到着までの期間 |
|---|---|
| 一般商品 | 【商品準備期間】３～10営業日程度 【発送後の配送期間】5～7営業日程度 |
| 3営業日以内発送商品 | 【商品準備期間】1～3営業日程度 【発送後の配送期間】2～4営業日程度 |
NUGUでは、商品の種類によって届くまでの日数に違いがあります。
支払い後、商品が届くまでにかかる日数は「一般商品」は約2週間前後、「3営業日以内発送商品」で1週間前後で届きますよ。
商品の詳細画面に「一般商品」もしくは「3営業日以内発送商品」の記載がありますのでチェックしましょう。
商品注文後、支払いが確認され次第、ショップは発送処理を進めます。
なお、NUGUは海外からの発送になるため、航空便の遅延などにより配送が遅れる場合もあります。
NUGUの商品がいつ届くか見る方法はある？
NUGUで注文した商品がいつ届くか気になると思います。
商品がいつ届くかは、荷物が国内に到着後、NUGUのマイページから確認できますよ。
国内に荷物が到着次第、ステータス画面に配送業社の「追跡番号」が付与されます。
気になったらマイページをこまめにチェックしましょう。
NUGUのマイページから配送状況を見る手順
ここからは、NUGUの配送状況を確認する手順を紹介しますね。
NUGUのマイページから注文した商品をタップすると注文履歴の詳細が表示されます。
「配送追跡」を選択しましょう。
▼すると現在の商品の配送状況が確認できますよ。
▼下にスクロールしていくと、以下のように商品が今どのあたりにあるか日時も表示されます。
NUGUの商品は追跡もできる
なお、注文した荷物が国内に到着したら、配送業者の追跡サービスからも配送状況を確認できますよ。
佐川急便のお問合せページから、追跡番号を入力して追跡してみてください。
ただし、荷物が国内に到着するまでは追跡できないので注意してくださいね。
NUGUで注文して届くまでの流れ
NUGUで注文した商品がどのような流れで届くのか気になると思います。
買い物して自宅に届くまでの大まかな流れを以下にまとめました。
- 商品を注文する
- 注文受付メールが届く
- 日本国内もしくは海外から商品が発送される
- お届け住所に荷物が届く
ここからは、実際に私が注文した商品が届くまでの流れを紹介しますね。
8日で商品が到着しました
私の場合は、一般商品を注文したので、注文日から数えて8日後に商品が到着しました。
以下は、私がNUGUで注文してから実際に商品が届くまでの流れと日数です。
- 2023年12月22日午後：クレジット払いで注文完了
- 2023年12月22日午後：注文受付メールが届く
- 2023年12月27日午後：韓国から日本に向けて航空便で発送
- 2023年12月29日午後：日本国内に到着
- 2023年12月29日午後：関東中継センター
- 2023年12月30日午後：九州中継センター
- 2023年12月31日午前：長崎営業所
- 2023年12月31日午前：長崎県の自宅に荷物が到着
「まだ届かないのかな？」と思っているタイミングで商品が自宅に届きましたよ。
年末年始時期の注文だったので、もしかすると通常よりも時間がかかったのかもしれませんね。
NUGUの商品が早く届く方法は？
NUGUの商品が届く日数を早めたい場合は、以下のような方法があります。
- 特急発送を選ぶ
- 年末年始や繁忙期を避ける
即日発送してほしい場合は、特急発送サービスがおすすめです。
特急発送を選ぶと、当日23:59までに注文完了した商品を翌日発送してくれます。
早く商品を届けてほしいときは、特急発送を選ぶといいですね。
また、年末年始や繁忙期は発送が遅れてしまう可能性が高いので、なるべく避けたいところです。
NUGUの商品が届かない場合は？
NUGUの商品が全然届かないと心配になりますよね。
届くのが遅いとき・ずっと配送準備中になっているときは、注文後の在庫切れなどで発送手続きが進んでいない可能性も考えられます。
マイページで注文状況を確認してから、チャットまたはコールセンターに問い合わせてみましょう。
さいごに
NUGUで注文した商品は韓国から発送されておおよそ1週間〜2週間で届きます。
年末年始やお盆期間、セールや繁忙期は到着が遅くなる場合もあるので、急ぎの商品は早めの注文がおすすめです。
NUGUの商品がいつ届くか気になったら、今回紹介した方法で、マイページから配送状況をチェックしてみてくださいね。