グレイル(GRL)で注文した商品を、できるだけ早く受け取りたいときがありますよね。
GRLの公式FAQによると、注文後に特定の注文だけ発送を早めてもらうことはできません。一方、注文前なら、配送希望日を「指定しない」にすると、可能な限り最短のお届けとして手配されます。
このページでは、注文前に確認したいことと、注文後に発送状況を調べる方法を紹介します。指定なしを選んでも到着日が保証されるわけではないので、その点も見ていきましょう。
注文後にグレイルの発送を早めることはできる？
GRLでは、注文済みの商品について、特定の注文だけ発送を早める対応はしていません。注文後に急ぎの予定ができても、個別に発送を前倒ししてもらうことはできません。
公式のお買い物ガイドでは、通常商品は注文日から2〜7営業日前後で出荷すると案内しています。これは商品が届くまでの日数ではありません。注文状況や交通事情などによって変わり、出荷日・お届け日ともに確約されていません。
すでに注文した場合は、GRLの注文履歴や発送メールを確認しましょう。発送後は、案内された配送業者の追跡情報で状況を調べられます。
早く受け取りたいとき、注文前に確認すること
配送希望日を「指定しない」にする
GRLの公式FAQでは、選択できる配送希望日より前に受け取りたい場合、配送希望日を「指定しない」にして注文するよう案内しています。これを選ぶと、可能な限り最短のお届けとして手配されます。
ただし、在庫や発送状況、交通事情、お届け先によっては、注文時に選べた日付より遅くなることがあります。必ず早く届くという意味ではありません。
受け取れる日時が限られているなら、早さだけで決めず、不在時の再配達も考えて選びましょう。
予約商品かどうかを確認する
予約商品は、入荷後に発送準備が進みます。商品ページのサイズ選択欄に入荷予定時期が表示されるので、注文前に確認しましょう。
すぐに必要な商品は、予約商品を通常商品と同じ日数で受け取れるとは考えないほうが安心です。通常商品と予約商品を一緒に注文した場合も、GRLは別々に出荷すると案内しています。
届く日を決め打ちせず、出荷の目安を見る
通常商品の「2〜7営業日前後」は出荷までの目安です。その後の配達にかかる時間は、配送方法やお届け先などでも変わります。
イベントや外出で使う日が決まっているなら、注文前にGRLの最新のお買い物ガイドを確認し、余裕のある日程で注文するのがよさそうです。必要な日に必ず届くという案内はありません。
配送希望日を指定しないと、選べる日付より早く届く？
届く可能性はあります。GRLは「指定しない」を、可能な限り最短のお届けとして案内しています。ただし、選べる日付より必ず早く届くわけではなく、かえって遅れる場合もあります。
さいごに
グレイルでは、注文後に発送を早めてもらうことはできません。注文前なら、配送希望日を「指定しない」にすることで、可能な限り最短の手配を選べます。
予約商品の入荷時期と、通常商品の出荷までの目安も確認しておくと、予定を立てやすくなります。使いたい日が決まっている場合は、到着日が保証されないことを踏まえて注文してくださいね。