楽天ブックスで注文した商品の取り寄せができなかった時は楽天ポイント50ポイントがもらえたよ

このページで言いたいことはすべてタイトルでいってしまったのですが・・・。

楽天ブックスで本を注文した時に、楽天ブックスの在庫がなくて取り寄せになったことがありました。楽天ブックスも頑張って取り寄せしてくれようとしていたみたいですが、結局商品を取り寄せることができずにキャンセルで終わってしまいました。

今までこんなことなかったので、残念だな〜と思っていたら、楽天ブックスからメールが届いていました。

楽天ブックスからのお詫びメール

日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 以下のご注文商品につきましてご連絡申し上げます。

商品名 :タイトル [ 著者名 ]

先日は、数多くあるショッピングサイトの中から、私ども楽天ブックスでご注文いただきましたのに、商品をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたお詫びのお気持ちと、今後のご利用にお役立ていただければと存じまして、楽天ポイントを50pt付与させていただきました。

今後のご利用にお役立ていただければ幸いでございます。
何とぞ、深いご理解と変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

という感じのメールです。

お詫びという形で50ポイント付与してくれるところが楽天らしいな〜と思いました。

今回、取り寄せできなかった商品は、他でも見つけるのが難しいであろう商品なので、仕方なかったと思います。

楽天ブックスが商品を用意できなかった時に、こんな対応になる、というのが理解できただけでも勉強になりました。

楽天ポイントが50ポイント付与された証拠が以下の画像です。

楽天ポイントの獲得履歴

せっかく50ポイントいただいたので、他の買い物で使って紹介したいと思います!楽天ブックスさん、ありがとう!

* * *

楽天ブックスで買い物するなら、楽天カードを持っているとポイントがより貯まりますよ。

ノマド的節約術の裏話

ブログでは公開していない情報をメールやLINEで受け取れます。無料で登録可能ですので、下記のボタンよりお気軽にご登録ください!

1件50円!カンタンに撮影できる動画を募集中

端末や機械の操作がわからない人に向けて、実際の使い方を動画で見せていきたいです。セルフレジ・タッチパネル・ATM・駐車場の料金支払いなど、画面からフォーカスがずれないように撮影をお願いします。承認された場合、動画1件あたり50円のAmazonギフト券を送ります。

この記事を書いた人

このサイト「ノマド的節約術」の運営者。節約アドバイザー・クレジットカードアドバイザー。会社を辞めて子どもが産まれるタイミングで家を買いました。収入ゼロから始まった節約生活の日々で身に付けたお金の知識を紹介しています。そもそも論から考えるミニマリスト的な節約術、クレジットカード、ポイントやマイル、株主優待、投資信託、移動を安くする方法に詳しいです。

松本 博樹のプロフィール