メルカリの退会方法まとめ。注意点や再登録のやり方について詳しく解説

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こんにちは!
メルカリをよく利用する小林敏徳です。

メルカリを退会したくなったら、どうすればいいのでしょうか?

何らかの理由でメルカリをやめることにした時のためにも知っておきたいですよね。

このページでは、メルカリの退会方法を紹介します。
退会の条件、やり方、再登録の方法等について解説しますね。

メルカリの退会方法・注意点や再登録のやり方

メルカリを退会するための必要条件

メルカリを退会したくなったとしても、すぐにできない場合があります。

以下の条件を満たしているかチェックしてみましょう。

  • 出品中の商品がない
  • 取引中の商品がない
  • 取引完了後、2週間以内の商品がない
  • 取引メッセージを送ってから2週間以内の商品がない
  • 未完了の振込申請がない
  • メルカリ月イチ払いの未払いがない

どれにも該当しない場合は、すぐに退会できますよ。

どれか一つでも該当する場合は退会できない

逆に先ほどの条件に一つでも該当する場合は、退会できません。

期間が来るまで待つ、あるいは支払い等をきちんと行ってから退会手続きをしましょう。

メルカリを退会する前にチェックしておきたいこと

さて、それではメルカリの退会について詳しく見ていきましょう。

まずは退会する前にチェックしておきたいことを紹介しますね。

売上金・ポイント・クーポンが残っていないか?

まずはじめにチェックしたいのは、以下が残っていないかです。

退会が反映されると、これらを自分では動かせなくなりますよ。

強制退会でない限り、売上金等が消滅したり、没収されたりはしませんが、メルカリ事務局に連絡するなど面倒な手続きが必要になります。

メルペイ電子マネーの情報は削除済みか?

メルペイ電子マネーを使っている場合は、退会前にアプリ内の情報を削除しておきましょう。

これは退会後でもできますが、メルペイ電子マネーの情報は自動では消えないため、忘れないためにも先にやっておいたほうがいいですよ。

念のため、iOSの場合の削除方法を紹介しておきますね。

  1. Apple Walletアプリを起動する
  2. メルペイ電子マネーを選択する
  3. 画面右下のアイコンをタップして、カード情報を開く
  4. 「カードを削除」を選択する
  5. 削除完了

退会前の確認事項は以上です!

メルカリの退会の流れ

さて、次はメルカリの退会のやり方を紹介しますね。

大まかな流れは以下のとおりです。

  1. 「マイページ」を選択
  2. 「お問い合わせ」を選択
  3. 「お問い合わせ項目を選ぶ」を選択
  4. 「アプリの使い方やその他」を選択
  5. 「退会したい」を選択
  6. 「お問い合わせする」を選択
  7. 「退会理由」を選択
  8. 「詳しい理由」を任意で入力
  9. 注意事項に同意の上、「退会する」を選択

この通りにやれば2〜3分で終わりますよ。
メルカリ事務局に問い合わせたりする必要はないので、とても簡単です。

メルカリの退会のやり方を画像つきで解説

それでは、退会のやり方をもっと詳しく見ていきましょう。
ここからは画像つきで解説していきますね。

▼まずはメルカリアプリのマイページにある、「お問い合わせ」をタップしてください。

メルカリの退会方法(お問い合わせを選ぶ)

▼その次に「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップして。

メルカリの退会方法(お問い合わせ項目を選ぶを選ぶ)

▼「アプリの使い方やその他」をタップしましょう。

メルカリの退会方法(アプリの使い方やその他を選ぶ)

▼次は「退会したい」をタップです。

メルカリの退会方法(退会したいを選ぶ)

▼その後に「お問い合わせをする」をタップしてから。

メルカリの退会方法(お問い合わせをするを選ぶ)

▼プルダウンメニューから退会理由を選択し、最後に詳しい理由を入力しましょう。

メルカリの退会方法(退会理由を選択し記入する)

ちなみにプルダウンメニューにある退会理由は、以下のとおりです。

  • 買いたい商品がない
  • 出品しても売れない
  • 使い方がわからない
  • 取引が不安だ
  • 他のサービスの方がよい
  • その他

これで終了です。
2分〜3分あれば手続きは終わりますよ!

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退会後に再登録する場合はどうすればいいの?

メルカリを退会したあとに、「やっぱりメルカリを使いたい・・・」と思ったらどうすればいいのでしょうか?

大事なことから先に言うと、新しいアカウントを作ることはできません。

「停止したアカウントを復活させる」ことになりますので、その点を認識しておきましょう。

アカウントを復活させる方法は、以下のとおりです。

  1. メルカリのアプリを再インストールする
  2. 「マイページ」を選択
  3. 「メールアドレスでログイン」を選択
  4. 登録していたメールアドレス(又は電話番号)、パスワードを入力
  5. 「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」と表示されるので「はい」を選択

これだけです。
情報はちゃんと残っているので安心してください!

複数アカウント所持は禁止されている

ちなみに複数アカウントの所持は、メルカリでは禁止されていますよ。

以下のとおり、利用規約にもそう記載されています。

第4条 ユーザー登録及びアカウント情報
(中略)

2.複数登録の禁止
ユーザー及びユーザー登録をされようとする方(以下併せて「ユーザー等」といいます)は、複数のユーザー登録を行うことができないものとします。

引用元:メルカリ利用規約

微妙に名前を変えたり、メールアドレスを変えて複数アカウントを持っている人もいるようですが、やめたほうがいいですよ。

メルカリ事務局に指摘された場合は、強制退会またはアカウント停止になり、さらに売上金等が没収される可能性もあるので、くれぐれも注意してください。

さいごに

メルカリの退会は、わずか数分で終わりますよ。
再登録もものすごく簡単なので、心変わりしたとしても安心ですね。

退会する際は、まず必要条件を満たしているかチェックすること。
それから売上金等が残っていないかもよく確認しておきましょう!

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この記事を書いた人

小林 敏徳

小林敏徳(こばやし としのり)です。1980年生。大阪府在住。文章を書いたり、化粧品の企画をしたり、写真を撮ったりしています。 詳しいプロフィールはこちらインタビューされた記事対談記事もどうぞ。

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