ニュージーランド航空に限らず、飛行機に乗る場合は、搭乗する前にチェックインしないといけませんよね。
飛行機に慣れていない私にとって、チェックインの手続きすらどういうこと・・・？と思ってしまうものです。
今回使ったニュージーランド航空では、オンラインでチェックインすることができます。
実際にオンラインチェックインの手続きをしてみましたので、そのやり方を説明しますね。
オンラインチェックインは何時間前からできる？
オンラインチェックイン開始時間は、搭乗便の出発予定時刻の24時間前です。
ニュージーランド航空で予約すると、メールアドレスを登録していると思います。
出発時刻の24時間前になると、登録したメールアドレスにチェックイン案内のメールが届きますよ。
わざわざ空港で手続きしなくても、オンラインでチェックインできるので便利です！
オンラインチェックインの流れ
ここからは、ニュージーランド航空でオンラインチェックインする手順を紹介しますね。
メールの案内にしたがって、「今すぐチェックイン」ボタンを押すと、以下のような画面になります。
搭乗者情報が間違っていないかどうか、フライトが間違っていないかを確認して、次に進んでください。
手荷物申告の規定が表示されますので、目を通しておきましょう。
日本のルールとは違いますので、常識と思っていることが通用しないことはよくあります。
続いて、座先指定の画面になります。
これは航空券の予約の時に座席指定してるはずなので、なぜこの画面になるのかよくわかりませんでした。
とりあえず、次の画面に進みましょう。
次の画面では、パスポート情報が未入力と言われてしまいましたので、入力しておきましょう。
おそらく、空港での手続きの手間が省けますよ。
入力が終われば、チェックイン完了ボタンを押しましょう。
これで、ニュージーランド航空のチェックインができましたね。
あっという間でしたね〜。
これまでの手続きでは5分もかかっていません。
オンラインチェックイン時に必要なものも特にありませんでしたよ。
搭乗券は印刷してくださいと言われましたので、私は家にあるプリンタから搭乗券を印刷しておきました。
もし家にプリンタがない場合は、コンビニでプリンタを使いましょう。
アプリでチェックインもできる
行きの場合は、家からだったので印刷ができました。
でも、帰りはオークランドから乗ることになるので、紙の印刷ができません。
どうやってチェックイン手続きをすればいいのだろうと不安に思っていましたが、一緒に行ったまたよしさんにニュージーランド航空のアプリがあるのを教えてもらいました。
アプリを使って、必要な情報を入力すればチェックインに必要な情報が表示できますよ。
念の為に画面のキャプチャを撮っておき、オークランド国際空港に行きました。
この画面を見せたのは、最終搭乗の案内の時だけでした。
たまたまそうだったのかもしれませんが、とりあえずアプリを入れておけば、印刷した紙がなくても搭乗できるのがわかりました。
アプリを利用する場合も、搭乗時間の24時間前からチェックイン可能です。
オンラインチェックイン後はキャンセルできない
ニュージーランド航空では、オンラインチェックイン後にキャンセルはできません。
もしチェックイン後に搭乗しない場合は、ニュージーランド航空予約部まで問い合わせましょう。
オンラインチェックインできないときの対処法
ニュージーランド航空でオンラインチェックインできないときは、以下のような理由が考えられます。
- 運用上の問題・国境制限がある
- オンラインチェックインの対象時間外
運用上の問題や国境制限がある場合、オンラインチェックインはできません。
また、オンラインチェックインの受付開始前や締め切り時間を過ぎているときもチェックインできないので注意しましょう。
オンラインチェックインできない場合は、空港でのチェックインが必要になります。
さいごに：オンラインチェックインで時間の短縮を
今回、ニュージーランド航空を利用しましたが、オンラインチェックインすることで手続きの時間を短縮することができました。
そのおかげか、空港にいる時間でのストレスがいつもより少なく感じましたよ。
ネットであれば、並ぶ必要もありませんので、ささっとオンラインチェックインで手続きを済ませましょう。
その後、ビジネスクラスに乗りました！